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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 다목적실관리(snpe)
해당사업장 체육시설 > 사당문화회관
작성자 작성일 2018-10-31 23:45:39
진행단계 처리완료 조회수 4221
프로그램이 시간마다 계속 있다보니 바닥에 굴러다니는 먼지 머리카락이 너무 많아서 누워하는 운동을 하는 입장에서 매우 찜찜합니다.
시간과 시간사이에 부직포 청소로 머리카락이라도 한번씩 훑어 주셨으면 합니다.
요가매트도 오래되고 지저분합니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육시설 > 사당문화회관 처리담당자 강형석
처리일자 2018-11-01 첨부파일
안녕하세요 회원님! 저희 사당문화회관 시설 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
시간대 별로 청소상태를 좀더 꼼꼼히 체크하고 청소용역 직원들을 대상으로 위생 및 청결에 관한 교육을 철저히 실시하여 이러한 일이 발생하지 않도록 하겠습니다.
또한 모든 직원이 수시로 청결상태를 체크하여 위생관리에 꾸준히 노력하겠습니다.
요가 매트는 추후 검토(예산)하여 교체 될수있도록 노력하겠습니다.
다시한번 시설 이용에 불편을 드려 죄송스럽게 생각하며, 기타 자세한 문의는 070-7204-5115(강형석 주임)으로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.

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