동작구시설관리공단

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고객민원상담 게시물 상세
제목	수영장 이용 전 비누 샤워, 샴푸 꼭 강조해주세요.
해당사업장	체육시설 > 흑석체육센터
작성자		작성일	2018-09-21 10:34:06
진행단계	처리완료	조회수	4178
흑석체육센터가 재개관한지 2달이 되었네요. 그런데 7월에 물만 묻히고 수영장에 들어가던 분이 9월인 지금도 샤워 대충하고, 머리는 아예 감지를 않네요. '샴푸를 안 가지고 왔나?' 하고 생각했는데, 수영 끝난 후에는 머리를 감더라구요.. 제발 제대로 샤워하고 샴푸하도록 강사 분들이 매주 강조해서 얘기해주시면 좋겠습니다. 그 분에게 개인적으로 말도 해봤는데 2달이 지나도 변하지 않네요. 개인적으로 계속해서 말하기는 서로 불편하고 감정이 안 좋게 될까 우려되니, 강사 분들이 매주 비누 샤워와 샴푸를 강조해서 말해주시면 좋겠습니다. 수영장 이용 전 비누 샤워, 샴푸하는 것이 정착될 때까지요. 흑석체육센터 휴관 기간동안 사당문화회관 이용할 때는 샤워나 샴푸 안 하는 분을 단 한 분도 못 봤는데, 흑석체육센터에서는 너무 자주 보네요.. 회원 모두가 깨끗이 씻고 이용하여 수질 관리가 잘 되었으면 합니다.

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서	체육시설 > 흑석체육센터	처리담당자	배창원
처리일자	2018-09-22	첨부파일
안녕하세요~회원님 문의하신 내용에 답변을 드리겠습니다. 현재 수영장 탈의실 입구 및 접수 시 수영장(샤워 및 비누 칠 등)에티켓 관련하여 수시로 안내 및 공지해 드리고 있습니다. 또한 반별 강사들을 통해 매번 이용회원분들에게 공지를 해드리고 있습니다. 다시 한번 재 강조하여 이용에 불편함이 없도록 노력 하겠습니다. 좋은 의견 주신점 감사드리며, 기타 자세한 사항은 070-7204-5034으로 전화 주시면 감사하겠습니다.