닫기
주메뉴 바로가기 본문 바로가기
전체방문자 2,858,728
금일방문자 1,931

동작구 시설관리공단

소비자중심경영 우수기관
주메뉴
본문영역

고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 체육관내 시설 개선
해당사업장 체육시설 > 사당종합체육관
작성자 작성일 2018-09-14 17:02:36
진행단계 처리완료 조회수 3927
안녕하세요? 저는 사당종합체육관 라인댄스반에서 강좌를 수강하는 수강생 고 안선입니다. 새로 지은 체육관이라 공기 좋고 시설 좋은 곳에서 운동을 할 수 있다는 기대와 설레임을 가지고 한달 운동을 하였습니다. 제가 지금까지 운동을 했던 여러 시설 가운데 가장 최악이였습니다.
1. 강당 한 가운데 기둥이 있어서 앞에서 강사님의 동작이 보이지도 않고 다른 회원들과도 분리되어 따로 노는 느낌입니다. 하지만 이 기둥을 없애는건 체육관을 다시 지어야 하는 일이므로 인내하겠습니다.
2. 바닥이 엄청 미끄럽습니다. 지난 수요일에도 한 분이 넘어졌고, 관리실에 건의를 했지만 아무런 조치가 취해지지 않았습니다. 바닥을 미끄럽지 않게 하는 여러가지 방법이 있음에도 불구하고 어쩔 수 없다는 답변이였습니다.
3. 바닥 한가운데 불룩 튀어나올 구조물이 있습니다. 강사님께서도 이 구조물 때문에 넘어진 회원이 한 두분이 아니라고 말씀하셨습니다.관리자측에서는 예산 관계상 배정된 예산이 없어서 어쩔 수 없다는 답변이였고, 내년에 예산 편성을 하겠다고 하였습니다. 예산이 중요한지, 회원들의 안전과 사람의 생명이 중요한지 되돌아 보시기 바랍니다. 안전사고에 대한 불감증은 우리를 위협하는 무서운 괴물입니다. 답변 부탁드립니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육시설 > 사당종합체육관 처리담당자 이한영
처리일자 2018-09-18 첨부파일
회원님. 안녕하십니까?

사당종합체육관 이용에 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각하며, 질의하신 부분에 대해 답변 드리겠습니다.

먼저 회원님께서 지적하신 다목적실 마루 바닥의 미끄러움에 대해 우리 체육관에서는 시설 및 다목적실 담당자가 즉시 현장을 점검하였으며, 또한 담당자와 미화원 등 직원교육을 통해 관리에 철저를 기하겠습니다.

다음은 다목적실 바닥마루 중간에 설치된 이음새 부분에 대한 답변입니다.
회원님이 지적하신 대로 힐을 신고 하는 라인댄스의 특성상 발에 걸려 넘어지는 경우가 발생하여 강습시 담당교사를 통해 이용회원에게 철저히 안내하는 등 안전사고 예방노력과 철저한 관리를 당부하고 있습니다.
또한, 장기적으로는 이음새 제거 방안 강구와 예산반영 노력을 통해 시설개선도 함께 추진하도록 하겠습니다.

회원님!
건의하신 바닥 이음새 제거가 즉시 개선되지 못하는 점 송구스럽게 생각하며, 쾌적하고 안전한 운동환경 조성에 전 직원이 더욱 더 관심을 가지고 임하겠습니다.

끝으로 다가오는 추석명절에 가족과 함께 풍성하고 행복한 시간 되시길 기원합니다.

기타 자세한 사항은 070-7204-5351(이한영 주임)으로 전화주시면 친절히 안내 하겠습니다.
감사합니다.

동작구시설관리공단