| 제목 | 헬스센타 이용시 사용요일 지정3회에서 자유로3회 이용 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2011-12-30 12:02:14 |
현재 체육센타 헬스이용시 매일 사용하는 방법과 주3회 월,수,금 또는 화,목,토로 사용 하게 합니다. 자유직업상 규칙적으로 이용을 못하게 되어 실질적으로 주1회 사용도 어렵게 되어, 회원 입장에서 불편과 아쉬움 그리고 고객입장에서 불편한 맘이 짜증과 스트레스로 이어집니다. 센타 관리 운영편의상 요일별로 지정 했다면 어떤 편익과 경제적 손실이 있는지 알려 주세요 센타의 공익상 운영 개선이 안 될 사항이 아니라고 봅니다. 주3회 이용을 요일별로 지정이 아닌 주3회로 개선하여 주시기 바랍니다. 개선효과 회원입장에서 정기적으로 이용해야 하는 강박성과 당해요일 경과하면 포기하는 습관에서 탈피하고 센타이용 활성화. 빠른 답변 기다립니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 남기석 |
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| 처리일자 | 2012-01-02 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 안녕하세요 김광호 회원님 먼저 우리 동작구민체육센터 프로그램을 이용해 주신데 대해 감사드리며, 김광호 회원님께서 올려주신 사항에 대하여 답변을 드리도록 하겠습니다. 현재 헬스장은 월수금/화목토 요일이 지정되어 입장이 가능하나, 회원님께서 문의하신 주 3회 이용은 어려울것 같습니다. 회원관리프로그램상 회원님 입장시 주단위로 누적되어 입퇴장이 표출 되지 않기 때문입니다. 앞으로도 지속적인 헬스장 이용 부탁드리며, 김광호 회원님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시기를 기원합니다 헬스장 담당:남기석(849-0100) |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 849-0100 |
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