닫기
주메뉴 바로가기 본문 바로가기
전체방문자 2,857,187
금일방문자 390

동작구 시설관리공단

소비자중심경영 우수기관
주메뉴
본문영역

고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 3층 여자턀의실
해당사업장 체육사업부 진행단계 처리완료
작성자 정** 작성일 2011-12-06 20:12:14
체육센타에서 4년째 운동하고있는 주민입니다. 제가 운동하고 있는 동작구민체육센타는 여러가지 편의시설이 있어 아주 유용하게 남녀노소 어우러져 활용할 수 있어 매우 좋습니다. 그런데 좀 불편하고 이해안가는 부분이 몇가지 있어요 3층에 학원으로 사용하는 부분이 체육센타라는 명칭에 어울리지 않게 꾸준히(외부로 나간다 했음) 인가되어 운영되고 있어 좁은 공간에서오는 불편함이 더욱 가중되고 있답니다. 회원은 많고 사물함이 매우 부족하여 대기시간이 몇달씩걸리는 실정이고 샤워장은 대여섯평정도에 1층 배드맨트회원 탁구회원 3층 필라테스회원 모두 같이 쓰라합니다. 사울함니 부족하고 사람들이 많아 옷을 벗어놓을수 있는 바구니도 몇개안되는 아주 열악한 시설입니다. 그러니 시설에 투자되어야 하는 부분이 학원으로 활용되면서 까지 회원들에게 묵인되어 강제로 감수되어지는 실정입니다. 말그대로 주민센타 아닙니까? 주민들이 회원들이 편안하게 활용하고 쓸 수있도록 도와주세요. 3층 샤워실 꼭! 한 번 가셔서 그많은 사람들이 같이 쓸 수있는지 확인해 보셨으면 합니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업부 고객서비스 담당자 김지수
처리일자 2011-12-09 고객서비스 책임자 김정명
안녕하세요 정민경회원님!

먼저 우리 동작구민체육센터 프로그램을 이용해 주신데 대해 감사드리며, 올려주신 문의사항에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다.

정민경 회원님 말씀처럼 3층 다목적강좌의 활성화로 인하여 체육관 회원님들과 같은 시간대에 사용은 락카키가 부족하여 배드민턴, 탁구회원님들께서는 지하 1층과 2층 샤워장으로 분산하여 이용하시기로 하였으니 이점 참고하여 주시기 바라며, 이용에 불편을 드려 매우 죄송스럽게 생각하고 있습니다.

체육관을 이용하시는 회원님들께서 아랫층을 사용하시면 샤워,탈의실에 다소 여유가 있을것으로 사료되오며
사무실에서도 안내데스크의 키 불출 상황에 대하여 수시로 체크하여 이용에 불편함이 없도록 조치토록 하겠습니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 전화(849-0100)주시면 자세히 안내하여 드리도록 하겠습니다.

갑자기 날씨가 추워지고 있습니다. 아무쪼록 감기 조심하시고 가정에 늘 행복과 즐거움이 함께 하시기를 기원합니다.
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
담당부서 : 체육사업부      전화 : 8490100
만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점

동작구시설관리공단