| 제목 | 흑석체육센터 2층 라카실 | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 양** | 작성일 | 2023-11-22 15:42:43 |
| 흑석체육센터는 장애인을 위한 시설을 만든다고 금년 7,8월을 휴관한 채 공사를 했습니다. 회원들의 스포츠 이용을 중단시키고 만든 그 결과물이 너무나도 형편없고 비장애인들의 불편까지 초래했기에 10월 달에 민원 글을 올린 적이 있습니다. 물론 시정되리라고 기대하고 민원 글을 올린 것은 아닙니다. 멀쩡하던 옷장을 장애인 옷장을 만든답시고 디귿자로 만들어 두 명이 같이 옷을 갈아 입지도 못하게 만든 정말 바보같은 옷장 구조입니다. 장애인 옷장을 만들 수 있는 방법은 여러 가지가 있을 텐데 이렇게 만든 게 한심스럽고, 그렇다고 이걸 다시 뜯어서 원상 복구시키는 것은 힘들 거라는 것은 알고 있습니다. 또 하나의 문제는 멀쩡하게 잘 나오던 샤둬기 헤드를 절수를 한다고 형편없는 샤워기 헤드로 교체한 겁니다. 수압은 이전에 비해서 많이 떨어져서 샤워를 하는데 불편합니다. 그런데 장애인이 이용할 수 있는 샤워기는 수압도 세게 나오고 있고, 그래서 모든 사람들이 장애인 샤워 공간에서 샤워를 하고 있습니다. 이게 얼마나 우스꽝스러운 모습입니까? 샤워기 헤드라도 교체하고 수압을 이전처럼 나오게 해 주십시오 그렇지 않으면 많은 사람들이 장애인 샤워 공간을 이용하려고 줄을 서는 모습은 계속 될 겁니다 그리고 교체해 주겠다고 전화해서 약속한 민원 담당 직원에게 뭐라 하고 싶습니다 민원을 해결해 줄 마음이 없으면 아예 전화하지도 마십시오 |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 김선구 |
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| 처리일자 | 2023-11-23 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 안녕하십니까? 양○○회원님 우선 흑석체육센터 운영에 관심을 가져 주셔서 감사 드리며 문의하신 내용에 답변을 드리겠습니다. 먼저 무장애화 공사로 탈의실 및 샤워실 이용에 불편 드려 죄송합니다. 10월24일 통화드린 내용과 같이 락카룸은 중간 공영락카 이용을 중지(이용회원이 많을 경우만 사용)하였으며, 절수형 샤워헤드는 기존 샤워헤드로 교체 하였습니다. 정부방침에 따라 개선되는 사항이 있으니 이점 양해하여 주시기 바랍니다. 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다. 회원님 가정에 건강과 행복이 가득 하시길 기원하며, 기타 자세한 사항은 070-7204-5037로 전화 주시면 감사하겠습니다. |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 070-7204-5007 |
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