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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 쓰레기 분리수거 및 화장실내 쓰레기통 제거
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2023-11-17 15:24:46
평소 주민의 건강과 편익을 위해 노력하시는 직원께 감사드리며,
쓰레기 처리와 비위생적인 화장실 문제에 건의 드립니다

1. 쓰레기 분리수거
쓰레기 분리수거가 일반화 된지 오랜기간이 지났는데 분리수거를 하고 싶어도 할 수가 없도록 쓰레기통이
하나밖에 없어서 분리수거가 불가능한 상태입니다.

특히, 어린 아이들이 학교 교실내에도 분리수거함이 되어 있는데 왜 여기는 없느냐고 물어올 때 답변이 난처 합니다.
쓰레기 재활용 차원과 환경보호를 위해서라도 쓰레기 분리수거할 수 있도록 시설 보완을 부탁드립니다.

2. 화장실내 쓰레기통
예전에는 변기에 휴지를 넣지 말라고 했는데 요즘은 화장실용 휴지의 품질이 좋아져 변기에 넣고 처리하는게 일상화
되어 있습니다. 다만 물티슈는 절대버리면 안되니 별도 휴지통을 비치하여 안내문을 부착합니다

사용한 휴지를 휴지통에 버리다 보니 타인이 처리한 분비물을 처다봐야하고, 그에따른 악취가 발생하며, 특히 분비물
에서 발생할 수도 있는 병균이 호흡기를 통해 감염 우려도 있을 수 있습니다
이는 즉시 시핼이 가능할 것으로 생각 됩니다

3. 구민센타 출입인원이 많은데 비해 민원 서류 발급에 어려움을 겪고 있습니다
민원처리 자동발급기기 설치를 부탁드리겠습니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 김영이
처리일자 2023-11-20 고객서비스 책임자 김영호
회원님 안녕하세요
동작구민체육센터 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 건의하신 내용에 답변드리겠습니다.
현재 쓰레기처리방법은 통합 수거 후 센터내 클린센터에서 자체적으로 쓰레기 분리수거 후 분리배출하고 있으나,
쓰레기 분리수거함을 추가 설치 하고, 화장실내 쓰레기통을 여성용품 수거함으로 대체설치 후 안내문 부착하여 회원님들의 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
또한 민원처리 자동발급기기 설치에 대하여 구청 해당부서(민원여권과)에 전달하였으며, 담당자가 검토하겠다고 하였습니다.
회원님의 건의하신 의견에 대하여 충분히 검토 후 반영하여, 보다 깨끗한 환경에 앞장서는 센터가 되도록 노력하겠습니다.
또 다른문의는 고객지원실 (070-7204-5054,김영이)으로 전화 주시면 상세히 안내 드리도록하겠습니다.
회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다
감사합니다
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5054
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