| 제목 | 여성플라자 수영 강습 개선 요청 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 최** | 작성일 | 2011-07-13 11:50:23 |
| 7월달부터 수영강습을 수강 하고 있습니다 (화,목 저녁 9시 직장인반) 화,목 강습반이라 어제까지 총3번 나갔습니다. 7~8월에 성수기라 수강생이 많다고 하더군요 많은줄 알면 강사를 늘리셔야 하지 않나요 충원을 못할꺼면 모집을 적당히 하시던가요 강사 한 사람이 레인 둘을 오가며 50명을 50분동안 강습을 한다는 게 말이 안되지 않나요? 아니나 다를까 강습을 받는다는 기분이 전혀 안들더군요 도대체 코치를 해줘야 내가 제대로 하고 있는 건지 아니면 고쳐서 연습을 하져 더군다나 초급인데 뭘 알겠어요? 레인만 왔다 갔다 강습도 못받고.... 저렴한 복지 시설이라 이해는 한다지만 너무 한다 싶어 화가 나서 아까운 시간 허비하여 부디 개선 되길 바라며 글을 올립니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 오병택 |
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| 처리일자 | 2011-07-15 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 최재은님 안녕하십니까? 먼저 만족스럽지 못한 프로그램 운영으로 여성플라자스포츠센터 이용에 불편을 드려 송구스러운 마음입니다. 유선을 통하여 말씀 드린 바와 같이 저녁시간대의 수영강좌 조정을 통하여 보다 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 여성플라자스포츠센터와 함께 최재은님 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원하며 답변을 가름합니다. 여성플라자스포츠센터 오병택(822-2426) |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 02-822-2426 |
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