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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영장 수질 개선
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 강** 작성일 2011-05-23 17:06:48
동작구민체육센터 관계자 여러분~ 안녕하세요?
'수영장 수질 개선'이라는 달갑지 않은 내용으로 글을 올리게 된것을 매우 유감스럽게 생각합니다.^^
수영장에 다닌지가 벌써 삼년째 되어가고 있는데, 제가 다녔던 횟수와 비례해 수영장 수질이 악화되고
있는것에 대해 적절한 대책이 필요할 거 같아 이렇게 몇자 적어봅니다.
큰 수영장을 관리하자면, 비용... 이거 심하게 많이 들거라는거 예상됩니다. 더불어, 기본적인 매너도
지키지않고 당당하게 입장하는 무수한 사람들 때문에 적정 수질을 유지하기란 어려움이 많다는 것도
잘 알고 있습니다. 그런데, 문제는 동작구내에 있는 수영장 중에서 동작구민체육센터의 수질이 가장
나쁘다는데 있습니다. 불행히도 저는 일요일도 다른 곳에 있는 수영장까지 다녀오는 수영마니아라서
예전에 미쳐 느끼지 못했던 것들을 근래에 들어 더욱 심각하게 느끼고 있습니다.
같은 새벽반의 회원들이 '여기 수질 최악이다'라고 해도 어디든 비슷하겠지 생각했었는데, 흑석 센타에
다녀온 이후, 또한 동작센터 옆의 '수도 여고 수영장'의 그 맑디 맑은 물을 본 후, 이건 아니다라는 생각이
떠나질 않습니다. '같은 회비를 내고 왜 우리는 이렇게 깨끗하지 못한 물에서 허우적 거려야 하는가?'라는
생각이 들때면 슬슬 부아가 나기도 합니다.
동작구청이 재정자립도가 얼마나 되는지는 모르겠지만, 어르신들께 다양한 할인 혜택드리며 웰빙을 위한
여러 복지 제도를 시행하고 있고, 어쩌면 그것 때문에 수질이 더욱 악화되는것이 아닌가라는 생각도
하게 됩니다. (차가운 물 싫어하는 어르신들 배려해 따뜻한 물 마구 틀어서 물이 더 탁해지는 효과를 발휘함)
아울러, 초등학생을 위한 프로그램을 운영하는것 또한 수질에 어떤 영향을 미칠 것인가에 대해 심각하게
고려해 주시기 바랍니다.(이물질 배출로 수질악화에 기여) 수영장내에서 정수시스템을 운영하고
스크롤인가하는 기계로 이물질을 잡아 내는것으로는 한계가 있다는 거 분명히 아실겁니다.
무슨 대책이 서지 않고는 닥쳐오는 여름에 미원맛을 가진 수영장에서 그 물을 마셔가며 수영을 해야할
판입니다. 신속 가능한 대책을 강구하고 그에 대한 답변 맑고 깨끗한 수질로 돌려 주시기 바랍니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 김승희
처리일자 2011-05-24 고객서비스 책임자 김영호
강영남 회원님 안녕하십니까?

우리 동작구민체육센터를 이용해 주시고 운영에 관심을 가져주신데 깊은 감사를 드리며 먼저 수영장 수질과 관련하여 이용에 불편을 드린점 사과드립니다.

회원님 우리 동작구민체육센터 수영장 수질관리 시스템에 대해 설명 드리겠습니다.

첫째, 수영장 소독제는 전기분해시스템(전해질)으로 천연소금을 이용, 살균 소독제를 생성하여 사용하고 있으며

둘째, 24시간 순환여과시스템으로 오버풀이 된 수영장 물이 여과기를 통해 정수되고 있으며, 역세를 통해 45톤의 새로운 물이 공급되고 있습니다.

셋째, 수중클리너와 야간 기관실 당직자에 의해 수영장 욕조 청소 및 부유물을 제거하고 있으며,

넷째, 구청 보건소에서 주 1회 수영장 용수를 채취하여 정밀검사를 실시하고 있는 등 수영장 수질관리에 만전을 기하고 있습니다.

회원님! 앞으로 우리 동작구민체육센터는 회원님의 다양한 충고와 제안을 겸허히 받아들여 좀 더 쾌적하고 편안한 운동환경을 제공하기 위하여 전 직원이 노력하겠습니다.

강영남 회원님, 다시한번 우리 동작구민체육센터 운영에 관심을 가져주신점 감사드리며 회원님의 가정에 항상 건강과 행복이 넘치시기를 기원합니다.

감사합니다.

동작구민체육센터 : 김승희(849-0100)
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
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