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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 탁구프로그램 이용중인데 4층에는 탈의실이 없나요???
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 공** 작성일 2022-05-18 09:38:55
탁구 프로그램을 이용중입니다 그런데 왜 탈의실이 없는거죠?? 제가 못찾은건가요?? 다른 회원들한테도 물어보니 모르는것 같던데..
옷을 갈아입기 위해 화장실을 이용하고 있는데 너무 불편합니다
그리고 입구쪽에 남여같이 쓰는 공간이 있는데 너무 열악하고 불편합니다 따로 분리해서 운영해주시기 바랍니다

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 윤승구
처리일자 2022-05-20 고객서비스 책임자 김인수
회원님 안녕하십니까!
동작구민체육센터를 이용해 주셔서 감사드리며
질문하신 내용에 답변드리겠습니다.

탁구회원 샤워탈의실은 남자는 지하1층 헬스장 샤워탈의실, 여자는 3층 샤워탈의실을 이용 하시면 되며,
락카(옷장) 발권 가능 시간은 수업시간 20분 전입니다.
(예 : 수업시간 18:00~19:20 / 탈의실 락카 발권시간 17:40~19:00)
다만 발권 이후 게이트 출입은 락카키(센서)로 찍고 사용하시면 됩니다.

또한 회원님께서 말씀하신 탁구장 입구쪽 공간은
옷이나 가방을 비치하는 등의 다용도 공간이며 탈의실이 아닙니다.
안내문을 부착하여 안내를 하도록 하겠습니다.

추가 상담을 원하시면 고객지원실(070-7204-5054)로 전화주시면 안내해 드리겠습니다.
회원님의 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 바랍니다.
감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5054
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