| 제목 | 3층 남자 탈의실/샤워실 시설 개선 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 구** | 작성일 | 2011-01-23 13:07:58 |
| 안녕하세요. 동작구민센터에서 화목 농구를 하고 있는 회원입니다. 몇 가지 건의 사항이 있어 짧게 글을 남겨 봅니다. 1. 3층 남자 탈의실/샤워실에 샤워시 옷을 담아 둘 수 있는 옷 바구니가 없습니다. 2-3년 전에는 5-6개였던 바구니가, 언젠가부터 2-3개씩 사라지더니, 최근에는 (4-5개월 전부터) 모두 사라져버리고 없습니다. 저희 회원들이 민원상담에 게시글을 올리기도 하였고, 1층 인포메이션에 이야기를 하기도 하고, 심지어 청소하는 아저씨 한테도 말씀을 드렸지만, 여전히 개선이 이루어 지지 않고 있습니다. 아시는 것처럼, 운동을 마치고 10여명이 3층 샤워시설을 함게 이용하게 되는데, 다들 청소도 제대로 되지 않은 먼지 많은 바닥에 갈아입을 옷을 두고 샤워를 해야 하는 실정입니다. 빠른 개선 부탁 드리겠습니다. 2. 샤워장 청소 상태가 너무 엉망입니다. 그리고 청소하는 아저씨가 회원들이 샤워가 끝나지도 않은 상태에서 아무런 양해도 구하지 않고, 본인 시간만 지켜야 한다고 회원들 샤워중에 샤워장 청소를 시작하고 있습니다. 또한, 회원들도 탈의실 들어갈 때는 신발을 벗고 사용하고 있는데, 밖에서 신고 계시던 신발을 그대로 신고 들어오셔서 청소를 하고 계신 상황입니다. 확인 및 개선 부탁드리겠습니다. 어쨋거나, 늘 회원들이 편안한 환경에서 운동 할 수 있도록 늘 배려해 주시고, 노력해 주셔서 감사드린다는 말씀을 전합니다. 상기에 언급 드렸던 내용들에 대한 빠른 개선 부탁드리겠습니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 남기석 |
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| 처리일자 | 2011-01-24 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 구창근 회원님 안녕하십니까? 회원님께서 건의하신 내용은 유선을 통하여 안내하였듯니 3층 탈의실 락커키 일부를 1층 안내데스크에서 분출하오니 이용에 착오없으시기 바라며 청소상태는 수시로 확인하고 청소용역을 교육하여 쾌적하고 깨끗하게 이용하도록 최선을 다하겠습니다. 구창근님의 가정에 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다. 동작구민체육센터 담당 : 남기석(02-849-0100) |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 849-0100 |
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