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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 자유수영 이용에 관하여 질문드립니다.
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 홍** 작성일 2010-08-26 15:06:43
자유수영 쿠폰을 구입하여 평일 저녁시간대에 이용하고 싶은데요
제가 지금까지 일권으로 가끔 이용해왔는데 레인 하나에 사람수가 정말 많더군요~
입구에서 표를 구입할때 왜 아무말없이 그냥 판매를 하시는지 알수가없습니다.
그리고 그많은 사람이 당일 자유수영 이용자인지 아니면 전시간에 강습받으신 분들인지요?
그전에 강습 받으신 분들이라면 통제해서 자유수영 이용하는 사람에게 불편이 안되도록하면 안될까요?
샤워를 못하시면 사우나도 이용 좀 하게하시고 유아풀도있고~

평일 저녁시간 담당하시는분께 질문드리고 싶네요 정말 자유수영 쿠폰 구입해서 평일 저녁시간에 이용가능한지요?

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 김승희
처리일자 2010-08-28 고객서비스 책임자 김영호
홍경우회원님 안녕하십니까?

우선 이용에 불편을 끼친점 사과 말씀드립니다.

평일 자유수영은 (오전8시, 오후13시,21시)로 운영되며 자유수영쿠폰 사용은 1매 1회 사용하실수 있습니다.
자유수영 운영은 1개 레인당 정원20명으로 제한하고 있으며 담당 교사들의 통제로 회원들이 강습이후 자유수영시간까지 남아 있지 않도록 지도 하고 있습니다.

홍경우님 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다.

동작구민체육센터 담당 : 김승희(849-0100)
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
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