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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 거주자우선 주차구역 사고건 문의입니다
해당사업장 공영주차장 진행단계 처리완료
작성자 손** 작성일 2009-02-06 09:37:43
현재 사당5동사무소 길가쪽으로 엘지아파트로 가는길에 27~31번 배정 받아서 주차하고 있는 주민입니다
다름이 아니라 CCTV 설치 문의를 하려고 합니다

얼마전 이틀 간격으로 출근길에 누가 운전석 사이드미러를 완전 꺽어놓았습니다
수동식이 아닌 모터가 달린 전동식이라 교환 가격이 8만원 이상이 나온다고 하네요...

그리고 다음날에는 운전석쪽 라이트 끝부분을 기스내고 금을가게 해놓고 가버렸습니다...
이때문에 세차시 마다 라이트 안쪽으로 습기가 차기 시작했구요

술취한 사람이 지나가다 그랬건..누군가 아무의미 없이 재미로 그랬건...
차 출고된지 5개월도 안되었는데...
차주인 저로써는 기분이 무척 상합니다...

한두푼 아닌 돈을 지불해가면서 주차를 하는데
이런 사건 사고에 관하여 보호해줄수 혹은 미연에 방지할수 있는 환경을 만들어 주셨으면 합니다

이런 사고시 증거도 증인도 없고...누구한테 하소연 하고 신고를 해야 합니까?
신고를 해도 아무런 증거를 찾을수도 없는데 어찌해야하는지 난감합니다..

이럴때마다 자차로 매번 해결해야만 하는게 상책인지요

현재 공공시설인 공간에 정당한 지불을 하면서 주차를 하고 있는데
이런 사고가 또 나기전에 혹은 더 큰 사고가 생기기 전에
이를 방지하기 위해서 또 사고후 증거를 찾고 해결할수 있게
CCTV 설치를 문의 드립니다

이 문의에 대해서 꼭 연락 혹은 답변을 부탁드립니다

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 공영주차장 고객서비스 담당자 김선구
처리일자 2009-02-10 고객서비스 책임자 김영대
안녕하십니까? 손성찬님!
먼저 우리공단에서 운영하는 거주자우선주차제에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.
손성창님의 거주자주차 시설에 관련하여 올려주신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

먼저 차량의 손괴로 인한 고충에 대하여 위로 말씀드리며, CCTV 설치와 관련하여 전화상으로
답변들인 내용과 같습니다.

우리공단과 구청이 합동하여 입체적인 주차장마련을 위하여 많은 노력을 하고 있으니
이점 양해하여 주시기 바랍니다.

기타 궁금하신 내용이 있으시면 우리공단(8322445~6)으로 연락주시면 성심성의껏
답변해드리겠습니다.

손성찬님의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

경영사업1팀 김선구(8322445~6, 내선136번)
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담당부서 : 공영주차장      전화 : 02)832-2445~6
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