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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 사당문화회관 영유아교실 매트 교체
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 박** 작성일 2013-03-05 23:35:35
2012년 가을학기 영유아프로그램부터 2013년 현재까지 쭉 수강하고 있는 맘입니다.
봄학기부터 강당연단에서의 수업을 조립식 교실로 변경한 것은 감사드릴일이지만,
복도의 맨바닥에 판넬을 세워 교실을 만든 형식이어서
콘크리트 바닥에 얇고 더러운 기존의 뽀로로 매트를 깔아 놓는 것은
안전성의 이유와 위생성의 이유로 교체해줘야 한다고 생각합니다.


아기들이 기어다니거나 걷다가 넘어져 다치거나
아직 신체발달이 다 되지 못하여 앉아 있다가도 뒤로 넘어가는 경우가 있는데,
이럴 경우 지금의 매트로는 충격완화를 할 수 없다고 생각됩니다.
또한 호기심이 많아 입으로 탐색하는 영유아 시기의 경우 낙후된 매트의 비닐을 뜯어 먹는 경우도
생겨서 위생상 좋지 못한 결과를 초래한다고 생각됩니다.
이에 사당문화회관 영유아 교실 매트를 교체해줘야 한다고 생각됩니다.



매트 넉장가격이 아이들의 건강과 안녕보다 높은 가격인지 궁금하군요~^^

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 오병택
처리일자 2013-03-12 고객서비스 책임자 김영호
박혜진 회원님 안녕하십니까?

우리 사당문화회관을 이용해 주셔서 감사드립니다.

우선 교육문화 영유아프로그램을 이용하시는데 있어 안전 및 매트 청결에 불편함을 드려 죄송하게 생각하며,
신축된 교실에 가장 적합하고 안전성 있는 매트를 (3월중) 빠른시일내에 교체하도록 하겠습니다.

다시한번 이용에 불쾌감을 드린 점 사과드리며, 쾌적한 환경을 유지하도록 노력하겠으며,
앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.

박혜진님의 가정에 행복과 건강이 항상 함께하시기를 기워합니다.

사당문화회관 담당 : 오병택(02-588-4111, 내선5113)
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 588-4111
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