| 제목 | 새벽요가과정 문의입니다. | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 이** | 작성일 | 2013-01-08 20:04:35 |
| 사당문화회관에 건의 사항이 있어 이렇게 글을 남깁니다. 사당 문화회관에서 1월부터 새벽 요가를 등록하려고 12월 말쯤 사당문화회관을 찾았습니다. 그런데 인원이 부족하여 폐강이 되었다고 하더라구요. 사당문화회관에서 지난 10월부터 새벽 요가반이 개강한 것으로 알고 있습니다. 그런데 단 한번도 인터넷 상에서 새벽 요가는 접수를 하지 않은것으로 알고 있습니다. 우선 자리가 잡히지 않은 강좌라면 홍보에 더 많은 관심을 기울리고, 이를 활성화 하기 위한 노력들이 이어져야 할 것 같은데 그렇지 못하시는 것 같습니다. 웹 사이트에 사당문화회관 요가 새벽과정이 신설되었다는 팝업 창을 띄우신다든지, 인터넷 수강신청란에 새벽 요가도 포함을 시켜 인터넷으로도 편하게 수강신청이 가능하게 하셔야 하는거 아닌가요? 작년에 수강을 하던 중에서 다른 홍보를 위한 노력을 한번도 본 적이 없는 것 같습니다. 데스크에서 일하시는 분들께서도 센터를 방문하는 많은 분들께 한마디로도, "저희 요가 새벽반 개설했습니다. 관심있으신분 계시면 말씀좀 전해주세요~" 라고 한마디 정도 멘트를 추가해도 많은 인원 모집이 될 것 같습니다. 그냥 왔다 갔다 하는 정문에만 게시판을 통해 하는 홍보는 정말 소극적인 홍보라고 생각합니다. 조금 더 적극적인 활동으로 2월에는 요가 새벽반이 다시 개설되기를 기대해 봅니다. |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 백춘기 |
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| 처리일자 | 2013-01-09 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 안녕하십니까!!! 이혜미님 먼저 우리 사당문화회관에 관심을 가져주신데 대해 진심으로 감사드리며 질의하신 내용에 답변드리겠습니다. 문의) 요가 새벽반 개설관련 문의 및 홍보 답변) 안녕하십니까 사당문화회관 서무주임 맡고 있는 백춘기 주임 입니다. 질의하신 요가 새벽반 개설 및 홍보 관련 문의에 대해 답변 드리겠습니다. 현재 요가 프로그램은 월,수,금(주3회) 06:30분～07:20분까지 2012.9월～ 11월까지 운영하였습니다. 유난히 날씨가 추운 관계로 회원님들께서 12월부터는 등록을 하지 않았습니다. 홍보를 더 적극적으로 하여 봄학기에는 개설이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로는 신규강좌 개설시 구두 홍보 및 홈페이지 홍보를 적극적으로 하도록 노력하겠습니다. 이혜미님 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. 사당문화회관 백춘기(T.588-4111) |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 02)588-4111 |
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