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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 동작구민센터 횡포
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 문** 작성일 2012-12-18 14:30:27
동작구민 센터에서 오전에 배드민턴 치고있는 대표 문병권 이라고 합니다.
이건 너무합니다 지금 동작구민센터에서 오전 배드민턴 금액을 무려 30%를 인상하였습니다.
원금액은 50.800원 에서 65.300원으로 인상하여 무려 30%정도 인상하였습니다.
우리 동작구민센터가 서울시에서도 최고 금액을 받고 있는데요 이 어려운 시기에 금액을 무려 30%나 올린다는거은 생활체육을 활성화 하는것이 아니구 있는사람만 하구 없는사람은 운동두 하지말라는 것아닌가요 너무합니다.
오전 배드민턴 부는 7시,9시,10시30분 이 3타임으로 원영합니다.
올1월달에 셔틀콕도 지원이끝났고요 회원도 3타임 모두 25명에서 지금30명으로 인원두 많아졌는데요 왜 이리 많이 인상하는지 정말 너무하는거 같습니다.
무슨 골프 치는겄보다 더많은 돈을 지불하고 운동합니다.
인상이 왜되는지 알고싶구요 지금 회원들은 너무 화가 많이 나있습니다.
이글을 읽으시고 우리회원들은 전과 동일한 금액에서 운동하고 싶어서 이글을 남김니다.
납득이 될수있는 해결을 부탁드립니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 동작구민체육센터
처리일자 2012-12-24 고객서비스 책임자 김영호
문병권님 안녕하십니까

먼저, 동작구민체육센터를 이용해주신데 대해 진심으로 감사드리며, 질의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 배드민턴은 회원님들에 대한 부담을 덜어드리기 위해 복합(월수금 + 화목) 프로그램으로 사용료를
할인하여 운영되고 있습니다.
구민체육센터의 복합프로그램 할인율은 그동안 30%~20%였으나, 정부정책으로 전반적인 물가상승과
소비자 물가 상승률의 10배에 달하는 전기요금 인상, 수도광열비 등의 증가로 2013년1월 1일부터 공단전체
프로그램 할인율이 일괄 10%로 조정하게 되었습니다.
회원님의 넓은 배려와 양해 바랍니다.

이상으로 문병권님 가정에 행복과 행운이 가득하시기를 기원 드립니다. 감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
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