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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 헬스장 운동복에 관련해서 건의사항 있습니다.
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2012-10-29 14:25:22
안녕하세요. 헬스장 이용을 하고 있는 주민입니다. 간략하게 말씀드려서 별다른 불만사항은 없는데요.
운동복이 너무 냄새나서 정말 짜증납니다.

무료로 빌려주시는것도 아니고 한달에 만원씩이나 내면서 입는데.. 아무리 운동하고 땀이난다고 해도 남이 입었던걸 그냥 다시 접어서 다음날 주시는건지?! 구겨져 있는건 (딱봐도 상태 괜찮은건 세탁 안하고 그냥 접어서 주는거 같음..)기본이고 땀냄새가 정말 .... 역겹습니다.

제가 입었던것도 아니고 남이 입었던 냄새나는 운동복을 주는건 좀 아닌거 같은데요. 그것도 무료로 주는것도 아니고,,, 정말 궁금해서 물어보는 겁니다. -> 세탁은 하는거 맞나요? 아님 원래 몇 일에 한번 세탁 하는 사내 그런 규정이 있나요? (그렇담 말이 안되지 않나요? 헐) 오죽했음 글을 올리겠습니까..... 남들이보면 그냥 니옷 가져와서 입어라 할수도 있겠지만 직장인이라 그러기는 쉽지 않아요. ㅡㅡ

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 오병택
처리일자 2012-10-30 고객서비스 책임자 김영호
안녕하십니까? 김혜림 회원님!!

우리 체육센터에 관심을 가져 주신데 대해 진심으로 감사드리며, 민원 내용에 답변해 드리겠습니다

먼저 이용하시는 데 불편을 끼쳐 드린점에 대해 진심으로 사과드리며,
올려주신 민원사항에 대하여 운동복 세탁업체 담당자와 면담을 실시 하였으며,
협력업체 측에서도 운동복 세탁에 최대한 노력하기로 하였습니다

차후에 운동복 관리에 있어 불쾌감을 드리지 않도록 노력하겠으며, 회원님들께 더욱더 쾌적한 환경에서 이용에
불편이 없으시도록 하겠습니다.

다시한번 사과드리며 김혜림님 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원하겠습니다.

사당문화회관 담당 오병택(T.588-4111)
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 588-4111
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