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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 복수 프로그램 이용시 헬스 요일제를 선택할 수 있게 해줄 것을 건의합니다.
해당사업장 사당문화회관 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2012-09-02 20:03:56
지금 복수 동시 이용 프로그램이 여럿 있는걸로 알고 있습니다.

체육관 프로그램과 헬스, 체육관 프로그램과 수영, 수영과 헬스 등을 같이 이용할 경우 할인 혜택도 있어 매우 유용하기도 하구요.

그런데 헬스를 동시에 이용할 경우 무조건 헬스는 1주일 이용이더군요.

체육관 수업이나 수영은 주로 주 2회나 3회가 대부분인데 말이죠.

이럴 경우 헬스를 동시 프로그램으로 선택할 경우 체육관 수업이나 수영이 있는 날은 헬스를 건너띄는 경우가 많습니다.

물론 매일 같이 헬스를 하시고 체육관 수업과 수영수업을 받는 분들도 계시다는 것을 알고 있습니다.

하지만 선택의 폭이 다양할 수록 회원들에게 돌아가는 혜택은 큰 것 아니겠습니까?

오히려 헬스를 건너띄는 날이 아쉬어 복수 프로그램을 이용을 망설이는 회원들도 적지 않을겁니다.

이런 점을 생각한다면 벌써 만들어졌어도 이상하지 않을 헬스 3일제 이용이 왜 아직 없는지 이해가 안됩니다.

센터에서는 , 아울러 공단 전 센터에서도, 복수 프로그램 이용 시 헬스 3일 이용이 가능하도록 건의하는 바입니다.

공단의 답변 기다리겠습니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당문화회관 고객서비스 담당자 권도연
처리일자 2012-09-05 고객서비스 책임자 소형수
김윤식 회원님 안녕하십니까!
흑석체육센터 운영에 관심을 가져 주신데 대해 감사를 드리며 회원님께서 질의하신 내용에 대하여
답변 드리겠습니다.

우리 흑석체육센터는 헬스장을 포함한 모든 프로그램은 지역주민들의 건전한 여가선용 및
건강증진에 역점을 두고 시행하고 있으며 다양한 프로그램을 개발하여 운영되고 있습니다.

현재 회원님께서 질의하신 주3일 프로그램은 운영관리상 많은 문제점(협소한 공간 및 정원관리 등)이 발생하고 있습니다. 이점 널리 양해하여 주시기 바라며 차후 회원님께서 질의하신 내용에 대해서는 충분히 검토하여 보안토록 하겠으며, 또한 세밀한 운영 점검을 통하여 회원님들이 우리 시설을 이용하시는데 불편함이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
기타 더 자세한 상담을 원하시면 우리 흑석체육센터(02-823-2273)으로 문의하여 주시기 바랍니다.

건강관리에 유의하시고 김윤식 회원님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.

흑석체육센터 담당 권도연(02-823-2273, 내선 5035)
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담당부서 : 사당문화회관      전화 : 823-2273
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