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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 헬스 체육복에서 땀내가 풀풀
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 정** 작성일 2012-07-22 07:51:19
안녕하세요! 동작구민회관에서 운동하고 있습니다.

회사에 출퇴근 관계상 체육관에서 유료로 대여해주는 체육복을 이용하구 있구요..

다만 여기 체육복에서 땀내가 암내라고 표현해야하나... 냄새가 풀풀 나는데

아무도 모르는 건가요?? 사실 어쩔 수 없이 이용할 수 밖에 없는 상황이라 안타깝지만..

냄새가 너무 납니다. 딱 예전에 TV고발 프로그램에서 엄청난 체육복, 수건등을 한 새탁기에서

돌리는 프로그램을 봤지만.. 구민회관에서 이용하는 체육복에서 이러한 경험을 한다는게...

아이러니 하네요.. 체육복 대여료도 올리지 않았나요???

냄새가 너무 납니다.. 조치 좀 해주시기 바랍니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 동작구민체육센터
처리일자 2012-07-24 고객서비스 책임자 김영호
정도영님 안녕하십니까!

먼저 우리 체육센터에 관심을 가져 주신데 대해 진심으로 감사드리며 질의하신 내용에 답변드리겠습니다.

질의)
헬스 체육복에서 땀내가 관련 건의

답변)
먼저 이용하시는 데 불편을 끼쳐 드린점에 대해 진심으로 사과드리며,
올려주신 민원사항에 대하여 운동복 세탁업체 담당자와 면담을 실시 하였으며,
협력업체 측에서도 운동복 세탁에 최대한 노력하기로 하였습니다.

차후에 불쾌감을 드리지 않도록 노력하겠으며, 진심으로 회원님들께 더욱더 쾌적한
환경에서 이용에 불편이 없으시도록 하겠습니다.

다시한번 사과드리며 정도영님 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원하겠습니다.

동작구민체육센터 담당 이주용(T.849-0100)
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
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