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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 2째주일요일
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 이** 작성일 2023-12-10 15:04:08
도착해서 알았네요.
자유수영 시간 둘째주라고 동작구민체육센터 칸에서 확인했습니다

안하는거 어디에 나와있나요

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 장창국
처리일자 2023-12-12 고객서비스 책임자 김영호
회원님 안녕하세요?
먼저 동작구민체육센터 수영장 이용에 불편을 끼쳐드린데 대해 죄송스럽게 생각합니다.
동작구시설관리공단 전산 이전작업으로 12월 달만 일요일 운영일이 기존 2째주 일요일(12월10일)에서 3째주 일요일(12월17일)로 변경되었습니다.
이에 11월말부터 12월 일요일 운영일 변경 안내를 공단 및 체육시설 홈페이지 공지사항에 공지하고 체육센터 내 홍보물을 게시하여 회원분들께서 이용에 착오가 없도록 적극 홍보 하였습니다.
이번 변경일 안내 부족으로 불편을 드린점 다시한번 사과드리며 많은 이해와 양해 부탁드립니다.
끝으로 회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5057
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