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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 탁구장 조명환경개선
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 정** 작성일 2019-04-09 19:50:23
동작구민체육센터 탁구장 조명환경개선에 대한 제안

구민의 건강증진을 위하여 힘써주시는 관리공단의 노고에 감사를 표합니다.
2017년에 탁구장 조명개선에 대한 답변 잘 보았습니다. LED조명 개선에 대한 내용도 잘 보았습니다.
저도 조명설계업에 오랫동안 종사하여 귀 공단의 어려움을 충분히 이해합니다.
그래서 최소한의 비용으로 우선 시급한 문제점을 파악하고 개선 할 수 있는 제안을 하고자 합니다.
여건이 되신다면 저와 탁구장 이용인들의 문제점인 아래 사항을 충분히 검토하시어 대책마련하여 주시면 대단히 감사하겠습니다.
개선을 고려 하신다면 저도 개인시간을 내어 적극 협조하여 드리겠습니다.
감사합니다.

현재 조명여건 분석
-조도만 파악 하였을 때는 평균조도가 레크레이션 정도의 300룩스 이하의 조도이다.
-전체 조도가 균일하지 않다.
-한 대의 탁구대(네트를 중심으로 양쪽) 위의 조도 차이가 크다.

문제점
전반적인 조명개선이 필요하다고 보이나 가장 큰 문제점은 한 개의 탁구대 양쪽의 조도차이(양쪽의 최대 조도점을 측정하였을 때
595룩스와 341룩스)가 너무 심하여 빠르게 날아오는 탁구공을 조도가 낮은 쪽에서는 시각적으로 빠른 인지가 늦어져서(밝기가 있기 때문에 공이 아주 안보이는 것은 아니나 눈의 순응에는 관련이 있음) 라켓으로 공을 맞추는 것이 어려울 때가 많습니다. 이는 이용자들의 눈의 건강에 상당히 좋지않은 영향을 줄 것으로 사려됩니다.

개선방안
탁구장 전체의 고른 조도와 밝기를 상향(평균조도 600룩스 이상)하는 것이 이상적이나 경제적인 면을 고려하여 우선 선 조치로서 탁구대 위의 조명 개선만을 요청하는 바입니다.

제안사항
A부분(좌측 탁구대 8대 위) : 기존사각 LED 조명 8개 추가교체(원형 매입조명기구와 교체)-별도의 회로분리 없음
B부분(우측 탁구대 2대 위) : 기존사각 LED 조명 2개 추가-2개의 인근 조명기구와 연결(시설팀에서 검토)

*사진 촬영을 하여 이해를 돕고자 하였으나 첨부가 안되오니 필요 하시다면 별도로 보내드리겠습니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 이필웅
처리일자 2019-04-11 고객서비스 책임자 김영호
안녕하십니까? 회원님!

동작구민체육센터 탁구장 이용에 불편으로 드려 죄송합니다

본 민원과 관련하여 회원님께 유선 통화로 자세히 설명드렸으며,

센터측에서도 최대한 빠른 시간내에 예산확보를 통한 조명추가 및 조도 개선을 위하여 노력하겠습니다.

회원님의 가정에 행복이 가득하시길 바랍니다.

기타 자세한 문의는 센터 이필웅 주임 (070-7204-5058)으로 연락주시기 바랍니다.
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5058
만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점

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