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동작구 시설관리공단

소비자중심경영 우수기관
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영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침
동작구시설관리공단에서는 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침을 통하여 공단에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 운영ㆍ관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
- 개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기 설치·운영 제한)제1항에 따라 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.
가. 시설물 안전관리 및 화재예방
나. 고객의 안전을 위한 범죄 예방
다. 주차장 차량도난 및 파손방지
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
설치대수 설치 장소 및 촬영 범위
총 356대 시설 내·외부 및 주차장 등
부 서 설치장소(대수) 촬영시간
외부 내부
동작구민회관 8대 2대 24시간
동작휴양소 7대 8대 24시간
흑석체육센터 8대 14대 24시간
동작구민체육센터 9대 44대 24시간
사당문화회관 8대 15대 24시간
상도스포츠클럽 5대 18대 24시간
사당종합체육관 31대 28대 24시간
삼일수영장 2대 14대 24시간
견인차량보관소 16대 3대 24시간
공영주차장(10개소) - 116대 24시간
3. 관리책임자 및 접근권한자
- 귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.
구 분 관리책임자 접근권한자 연락처
직 위 성 명 직 위 성 명
동작구민회관 시설안전팀장 권용택 서 무 최상웅 02)832-2445
동작휴양소 동작휴양소장 박준식 서 무 김순우 041)673-7908
흑석체육센터 흑석체육센터관장 박기흥 서 무 박현정 02)823-2273
동작구민체육센터 동작구민체육센터관장 차용열 서 무 김영이 02)849-0100
사당문화회관 사당문화회관관장 김인수 서 무 하경희 02)588-4111
상도스포츠클럽 상도스포츠클럽관장 김지수 기관장 유혁신 02)826-2500
사당종합체육관 사당종합체육관장 김영필 서무 윤승구 02)595-5556
삼일수영장 삼일수영장관장 윤종하 서무 박준하 02)535-3341
견인차량보관소 견인차량보관소장 장성철 서 무 김정명 02)855-8611
공영주차장(10개소) 주차사업팀장 김영호 서 무 김일두 02)832-2445
4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
부 서 촬영 시간 보유 기간 보관 장소 삭제방법
동작구민회관 24시간 30일 본부 전산실 자동삭제
동작휴양소 24시간 30일 사무실 자동삭제
흑석체육센터 24시간 30일 사무실 자동삭제
동작구민체육센터 24시간 30일 사무실 자동삭제
사당문화회관 24시간 30일 사무실 자동삭제
상도스포츠클럽 24시간 30일 사무실 자동삭제
사당종합체육관 24시간 30일 사무실 자동삭제
삼일수영장 24시간 30일 사무실 자동삭제
견인차량보관소 24시간 30일 고객지원실 자동삭제
공영주차장(10개소) 24시간 10~20일 각 주차초소 자동삭제
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고,
보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
5. 영상정보처리기기 설치ㆍ운영 사무의 위탁
수탁 업체 담당자 연락처
(주)KT텔레캅 KT텔레캅(남부지사) 1588-0112
· 위탁대상의 범위, 접근제한 사항을 위탁계약서 등 관련서류에
· 정보주체가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침 및 안내판에 수탁자의 명칭 및 연락처 기재
· 인터넷 홈페이지에 수탁자와 위탁하는 업무의 내용을 지속적으로 게재
6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인방법 : 관리책임자 또는 관리담당자에게 미리 연락하고, 해당 사업장을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인절차 : 정보주체는 영상정보에 대하여 열람 또는 존재확인을 해당 관리책임자에게 제출
·「개인영상정보 열람ㆍ존재확인 청구서」(별지 제1호서식) 작성 -서식 다운로드 (클릭)
· 본인이거나 정당한 대리인인지를 주민등록증ㆍ운전면허증ㆍ여권 등의 신분증명서를 제출
- 영상정보의 열람 장소
부 서 열람 장소
동작구민회관 공단본부 전산실
동작휴양소 사무실
흑석체육센터 사무실
동작구민체육센터 사무실
사당문화회관 사무실
상도스포츠클럽 사무실
사당종합체육관 사무실
삼일수영장 사무실
견인차량보관소 고객지원실
공영주차장(10개소) 각 주차장 초소
7. 정보주제의 영상정보 열람 등(존재확인/삭제) 요구에 대한 조치
- 귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 등을 원하는 경우 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다.
영상정보 열람 등의 요구가 가능한 사유

· 열람 등은 정보주체(본인 및 법정대리인만) 가능합니다.
· 열람 등은 원칙적으로 정보주체(본인)가 촬영된 영상만 가능합니다.
예) 본인의 지갑이 떨어지는 영상은 열람이 가능하나, 누가 주웠는지는 열람 불가
예) 자동차 등 본인 물건이 파손되는 장면은 열람이 가능하나, 가해자 혹은 가해차량번호등은 열람 불가
· 타인에 대한 영상정보는 수사권이 있는 자(검찰/경찰 등)가 내방하여 열람하거나 공문으로 요청시 제공 가능합니다.

영상정보 열람ㆍ제공 절차 □ 열람·제공 절차

* (신 청) 정보주체 또는 수사관서에서 신청서 또는 공문으로 요청
* (접수·확인) 본인 여부, 신청서 내용 확인 및 해당 영상 유무 파악
* (내용 검토) 제3자 영상 포함 및 타인의 사생활 침해 등 검토
* (열람·제공) 영상화면의 현장 열람 또는 영상파일/출력물 등 제공, 필요시 제3자의 영상 모자이크 또는 마스킹 처리후 제공
* (안전 관리) 제공받은 자는 제공받은 목적 범위 내 이용 및 안전한 관리
* (파 기) 제공받은 자는 제공목적 달성한 후 즉시 파기 및 통보
- 다만, 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구가 다음사항에 해당하는 경우 요구를 거부할 수 있습니다.
이 때, 관리책임자는 10일 이내에 서면으로 거부 사유를 귀하에게 통지하도록 하겠습니다.
영상정보 열람 등의 청구를 거부할 수 있는 사유

1. 범죄수사ㆍ공소유지ㆍ재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
2. 영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
3. 기타 정보 주체의 열람 등의 요청을 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
(※ 영상정보 열람으로 인하여 다른 사람의 사생활이나 정당한 이익을 침해할 우려가 큰 경우)

- 단, 조치결과에 이의가 있으신 분은 서면통지 14일 이내 공단 고객민원상담 게시판으로 이의제기 하시면, 해당부서의 상의부서(부재시 경영지원팀)에서 재심의 후 서면으로 답변드리도록 하겠습니다.
8. 영상정보의 안전성 확보조치
- 공단에서 처리하는 영상정보는 다음과 같이 안전하게 관리되고 있습니다.
가. 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여
나. 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록
다. 영상정보의 안전한 물리적 보관을 위한 보관시설 마련 또는 잠금장치 설치
9. 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침 변경에 관한 사항
- 이 영상정보처리기기 운영ㆍ방침은 2021년 3월 12일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 공단 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
· 공고일자 : 2021년 3월 15일 / 시행일자 : 2021년 3월 15일
- 이전의 영상정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
 - 2020년 2월 25일 ~ 2021년 3월 14일 적용 (클릭)
 - 2019년 3월 1일 ~ 2020년 2월 24일 적용 (클릭)
 - 2017년 6월 1일 ~ 2019년 2월 28일 적용 (클릭)
 - 2016년 6월 1일 ~ 2017년 5월 31일 적용 (클릭)
 - 2015년 6월 1일 ~ 2014년 5월 31일 적용 (클릭)
 - 2014년 6월 1일 ~ 2015년 5월 31일 적용 (클릭)
 - 2013년 7월 13일 ~ 2014년 6월 20일 적용 (클릭)
 - 2011년 7월 30일 ~ 2013년 7월 12일 적용 (클릭)
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