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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 온열의자 (숭실대 중문 역, 20-170) 고장 제보합니다.
해당사업장 시설안전부 진행단계 처리완료
작성자 유** 작성일 2025-09-26 15:56:55
오후 3시 50분경 숭실대중문 역(20-170)에 설치된 온열의자를 이용했습니다.
당시 기온은 27도였는데, 온열의자가 작동되었으며 뜨거워서 앉기도 힘들 정도였었습니다. 온도 센서에 문제가 발생한 것으로 예상되니 확인 부탁드립니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 시설안전부 고객서비스 담당자 최상웅
처리일자 2025-09-29 고객서비스 책임자 김인수
안녕하십니까? 유다은님문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

먼저 동작구시설관리공단은 동작구내 체육시설 및 주차시설(공영,거주자), 독서실을 수탁 운영하고 있습니다.
상기내용의 민원업무를 담당하지 않음을 안내해 드립니다.

유다은님의 불편사항 관련 민원은 동작구청 도시안전과(02-820-1230), 혹은 120(다산콜센터)로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.

다른 문의사항이 있을 시 동작구시설관리공단으로 연락주시면 친절히 답변 드리겠습니다.

유다은님 가정에 행복과 건강이 함께 하시길 바랍니다.감사합니다.
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담당부서 : 시설안전부
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