| 제목 | 체육시설 온라인수강신청시 편의성 제고를 위한 요청 | ||
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| 해당사업장 | 체육사업부 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 이** | 작성일 | 2025-08-22 14:38:09 |
| 안녕하세요, 체육시설 온라인 수강 신청시에 시간이 되자마자 재빨리 클릭하여 수강 신청을 해야하는 상황임을 잘 알고 계실겁니다. (예를 들어, 동작 삼일수영장 수강신청시 24일 9시 등) 그런데, 홈페이지를 보면, 수강신청이 가능한 인원(즉, 남아있는 인원)이 바로 보이지 않아 가독성이 매우 떨어집니다. 신청할 센터와 종목을 선택후 조회를 누르면, 아래에 강좌명, 수강료, 정원등은 나오지만 ´신청´탭에 ´강좌보기´ 버튼을 클릭해서 들어가야만 잔여인원을 볼 수 있고, 그나마도 수강신청 기간이 아니면 ˝접수기간이 아닙니다.˝ 문구만 나와서 내가 미리 이 과목을 수강 신청 할 수 있는지 알 수가 없습니다. 이에, 기존 수강생의 재수강기간이 끝난 후 부터는 모든 종목의 잔여인원을 한눈에 볼 수 있도록 홈페이지 개선을 요청드립니다. 그리고 그 페이지에서 신청 버튼 하나만 누르면 수강 신청이 될 수 있도록 한다면, 빠른 시간에 클릭해야하는 시간 압박속에 여러번 클릭하는 수고를 덜 수 있을 것입니다. 타 구의 온라인 신청 홈페이지를 참고하여 개선해주세요. 중랑구의 체육시설 온라인수강 신청 홈페이지가 이렇게 잘 되어 있습니다. 감사합니다. |
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| 처리부서 | 체육사업부 | 고객서비스 담당자 | 안준호 |
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| 처리일자 | 2025-08-26 | 고객서비스 책임자 | 박범석 |
| 안녕하세요. 이ㅇㅇ님 먼저 우리공단 체육시설 운영에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주신 데 대해 감사드립니다. 이ㅇㅇ님께서 제안하여 주신 수강신청시 잔여인원 표시와 신청절차 간소화 부분에 대하여 이용에 불편함이 있음을 인식하고 있으나, 예산 확보의 문제로 개선작업이 다소 지연되고 있어 체육시설 이용에 불편을 드린데 대해 송구하다는 말씀을 드립니다. 현재 예산 확보를 위해 노력하고 있으며, 예산이 확보되는 대로 개선작업을 진행할 예정이며, 이르면 올해 하반기 내에 수강신청 홈페이지 개선작업을 통해 불편사항이 개선되도록 하겠습니다. 다른 문의사항이 있으시면 ☎ 070-7204-5087(프로그램 담당 안준호 주임)으로 연락주시면 상세히 안내드리겠습니다. 이ㅇㅇ님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시기를 기원합니다. |
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| 담당부서 : 체육사업부 |
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