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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 동작파크골프장 1인 예약 허용을 건의합니다
해당사업장 체육사업부 진행단계 처리완료
작성자 강** 작성일 2025-07-05 18:55:13
동작파크골프장 1인 예약 허용을 건의합니다

존경하는 동작시설관리공단 관계자 여러분께.

현재 동작구파크골프장 예약 시스템이 3인 이상으로 제한되어 있어, 1인 참여로 파크골프를 즐기고자 하는 많은 시민들이 불편을 겪고 있습니다. 골프 라운드가 통상 3~4명이 함께하는 것이 일반적이라는 점은 이해하지만, 현행 3인 이상 예약 필수 정책은 다음과 같은 문제점을 야기하고 있습니다.

첫째, 예약 시 반드시 3인 이상이어야 한다는 규정은 1인 또는 2인이 참여하여 파크골프를 즐기고 싶어 하는 시민들의 기회를 원천적으로 박탈합니다. 특히 개인 여가 활동을 선호하는 경향을 고려할 때, 이는 시대의 흐름에 역행하는 정책이라고 생각합니다.
둘째, 3인이 1팀으로 예약할 경우, 필연적으로 1인의 공석이 발생하여 다른 1인 참여자의 기회를 빼앗는 결과를 초래합니다. 이는 파크골프 시설의 효율적인 운영 측면에서도 바람직하지 않으며, 더 많은 시민들이 파크골프를 즐길 수 있는 기회를 제한하는 요인이 됩니다.
셋째, 클럽에 가입하지 않은 개인 골퍼들의 파크골프 기회를 박탈하는 결과를 초래합니다. 파크골프는 남녀노소 누구나 즐길 수 있는 생활 스포츠로서, 특정 단체에 소속되어야만 즐길 수 있는 형태로 운영되어서는 안 된다고 생각합니다.

위와 같은 문제점들을 고려하여, 동작시설관리공단에 당부드립니다.

가. 파크골프 1인 예약 시스템 도입을 적극적인 도입
나. 예약시 홀배정 시스템을 도입(4명 이하 홀에 1인 예약자의 기회를 제공하고, 어느홀로 갈지 우왕좌왕하지 않아 보다 원활한 운영)
결론적으로
1인 예약이 가능해진다면 더 많은 시민들이 파크골프를 자유롭게 즐길 수 있게 될 것이며, 이는 파크골프 활성화에도 크게 기여할 것입니다.
시민들의 건전한 여가 활동 증진과 시설 이용의 효율성을 위해 긍정적인 검토를 부탁드립니다.
감사합니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업부 고객서비스 담당자 안준호
처리일자 2025-07-09 고객서비스 책임자 박범석
안녕하세요, 강○○님

먼저 동작 파크골프장 운영에 관심을 가져 주신데 대해 감사를 드립니다.

현재 동작파크골프장은 서울시 공공예약시스템을 통해 팀 단위(3~4인) 예약방식으로 운영되고 있어
시스템(프로그램)상 1인 예약을 적용할 수 없는 구조입니다.
이는 파크골프의 경기 특성과 운영 효율성 등을 고려한 것으로, 현행 팀 단위 예약 방식과 1인 예약을 병행하여
운영하기에는 구조적으로 어려움이 있는 상황으로, 1인 또는 2인 예약을 시스템상으로 받기는 기술적으로 제한이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.
다만, 예약 없이 현장(파크골프장)을 방문하신 개인에 대해서는 공석이 있는 팀과의 조율을 통해
최대한 부킹을 도와드리고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

아울러 서울시공공예약시스템에서는 홀별 사전 배정 기능이 지원되지 않아 예약 단계에서의 홀배정 시스템 도입 역시 불가능합니다.
다만, 현장에서 팀 단위로 카드 결제 후 ‘샷건 방식’(동시 출발 방식)으로 입장하실 수 있도록 운영하고 있으며,
현장 근무자들이 직접 홀을 배정해드려 이용자들이 혼란없이 원활하게 라운딩하실 수 있도록 지원하고 있습니다.

기타 궁금하신 사항은 파크골프장 담당자(☎ 070-7204-3972)에게 연락 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

항상 건강과 행복이 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.
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담당부서 : 체육사업부
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