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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영장 운영시간 연장 건의
해당사업장 동작삼일수영장 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2025-04-07 16:14:25
저는 삼일수영장 강습회원입니다.
한동안 운동을 쉬고 다시 나와보니 예전에 비해 강습생이 많아진 거 같습니다.
보통 겨울에는 조금 한산하고 여름철에 붐비던데 요즘은 계절과 상관없이 수영하려는 사람이 많아진 거 같네요.
사실 삼일 수영장은 다른 수영장에 비해 작고 좁게 지어져서 레인당 강습 인원을 더 늘릴 수는 없을 겁니다. 사실 지금도 출석률이 좋은 날에는 풀 안에 대형 파도가 치는 거 같고 샤워실 대기 줄도 많이 많이 깁니다.
이런 조건에서 더 많은 구민분들이 수영강습 혜택을 받을 수 있는 유일한 방법은 수영장 운영시간을 연장해서 강습타임을 추가하는 게 아닐까요?
예를 들면, 주말 성인강습을 신설하거나 평일 저녁강습 시간을 연장해서 22시 타임을 만드는 것 등등입니다.
강습타임을 추가하는 게 어려우면 평일 저녁강습 종료 후에 자유수영 타임을 신설하는 방법은요? (다시 시작될 여름 무더위를 야간수영으로 어느 정도 이겨낼 수 있을 거에요.)
물론 갑자기 수영장 운영 시간을 연장하는 건 쉽지 않은 문제일 테니, 우선 여름 두세달 정도 시범 운영을 해보시고 그 후에 정식으로 운영하는 방법도 고려해 주세요.
두서없이 작성한 의견이지만 적극 검토하여 주시길 부탁드립니다.
감사합니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작삼일수영장 고객서비스 담당자 박지영
처리일자 2025-04-08 고객서비스 책임자 최화정
김〇〇 회원님 안녕하세요.
동작삼일수영장 운영에 관심을 가져주셔서 감사드리며 문의주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

공단에서 운영하는 모든 체육시설은 동작구로부터 관리・운영의 위탁을 받은 시설로, 6곳의 체육시설은 ‘서울특별시 동작구 체육시설 설치 및 관리에 관한 조례’에 의거 동일한 운영시간을 준수하고 있습니다.

현재로서는 지정된 운영시간 외에 공단이 임의로 운영시간을 확대 운영하는 것은 불가하며
또한 운영시간 확대의 건은 인력 및 안전관리 문제 등 신중한 검토가 필요한 사항으로 즉시 운영계획을 마련하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

다시 동작삼일수영장을 통해 운동을 시작해 주셔서 감사드리며, 한정된 시설 환경이지만 더욱 쾌적하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한번, 소중한 의견에 감사드리며, 김〇〇 회원님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다.
동작삼일수영장 서무담당 박지영 (T. 070-7204-3143)
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
담당부서 : 동작삼일수영장      전화 : 070-7204-5017
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