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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 출석부 나이 지워달라고 몇번을
해당사업장 체육사업부 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2025-04-01 11:01:15
출석부에 나이 지워달라고 했는데
조치한다고 하고
왜 계속 나이 적는건가요
도대체 강사가 회원 나이 알아서 뭐합니까
몇번을 민원을 넣어야하나요
관리 좀 제대로 하세요

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업부 고객서비스 담당자 안준호
처리일자 2025-04-07 고객서비스 책임자 박범석
안녕하세요. 김○○님

우리공단에서 운영하는 체육시설 이용에 불편을 드린데 대해 사과말씀을 드리며,
출석부에 연령정보 표시와 관련하여 주신 소중한 의견에 대하여 아래와 같이 답변을 드립니다.

그동안 체육시설 통합회원관리시스템상 출석부에 선택적으로 표시가 가능했던 연령정보에 대하여
더이상은 출석부에 표시가 되지 않도록 시스템 관리업체에 관련 설정 변경을 요청하였으며,
1주일 이내로 모든 출석부에서 나이 정보가 더이상은 표시가 되지 않도록 원천적으로 차단될 예정임을 알려드립니다.

아울러, 전 체육시설에 개인정보 보호 지침을 다시 전달하고,
강사 대상 교육시 출석부 관리 및 개인정보 보호 관련 내용을 강화하여
유사사례가 재발하지 않도록 철저히 관리하겠습니다.

기타 문의사항이 있으실 경우,
체육사업부 안준호 주임(☎ 070-7204-3972)에게 연락 주시면 성심껏 안내드리겠습니다.

김○○님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다.
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담당부서 : 체육사업부
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