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제목 시정신문 동작구공단, 주차장 누리집 개편… 고객 편의 증대
작성자 작성자이혜리 작성일 작성일 21.08.16
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조회수 조회 3,766회
동작구공단, 주차장 누리집 개편… 고객 편의 증대


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동작구시설관리공단(이사장 김민석)은 주차장 이용고객의 편의를 증대하고 고객중심의 주차서비스를 강화하고자 주차장 누리집(홈페이지)을 개편했다고 밝혔다.
코로나19로 비대면 서비스가 증가하는 상황에서 주차장 이용고객이 모바일로 누리집에 접속해 주차장 이용신청과 요금결제를 할 수 있도록 기능을 추가했다.

또, 주차장 정보현황, 주차장 위치정보, 거주자 이용 신청, 고객관련 콘텐츠 등 서비스 보안체계를 고도화해, 고객이 더욱 편리하고 안전한 환경에서 주차장 서비스를 이용할 수 있도록 개선했다.

거주자우선주차장 배정자는 우편발송되는 지로고지서를 통한 요금납부뿐만 아니라 누리집을 통한 요금결제까지 가능하게 됐다.

공단 김민석 이사장은 “코로나19로 비대면 온라인 정보서비스 제공의 중요성이 날로 높아짐에 따라 주차장 이용정보를 빠르고 편리하게 검색할 수 있도록 누리집을 개편했다”라면서, “이용고객의 요구와 환경에 맞게 적극 반영해 이용자 중심의 누리집이 되도록 지속적으로 개선해 나가겠다”라고 말했다.

                                                                                                                                                                                                                          <시정신문 이승열 기자>

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