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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 청소년독서실 관련 문의사항 급합니다 부탁드려요
해당사업장 공공사업부 진행단계 처리완료
작성자 조** 작성일 2021-09-14 22:09:00
안녕하십니까. 동작구 노량진1동 청소년독서실을 매일 이용하던 사람입니다. 매일 이용하다보니 책상서랍에 많은 공부책들을 놓아두고 공부했었는데요, 코로나가4단계로 격상하면서 연락없이 문이닫아서 지금 2달넘게 (8월6일부터입니다) 제 책을 쓰지 못하고있는 상황입니다. 수험생활이 2달 채 남지 않았는데 거의 모든 공부자료들 2달넘게 청소년 독서실에 박혀있습니다. 책을 가져올수 있도록 잠깐 5분만이라도 문을 열어 주시기를 간절히 부탁합니다. 비싼 돈 들여 산 공부자료들을 두달 넘게 사용하지 못하고 있고 수험생활 2달 남았는데 계속 문이 잠겨있어서 쓰지도 못합니다. 부탁드립니다.

개인적으로 연락 필요하시면 전화번호 남겨드리겠습니다. 010 6439 7468

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 공공사업부 고객서비스 담당자 백춘기
처리일자 2021-09-15 고객서비스 책임자 김인수
안녕하십니까? 조하준님
먼저 우리공단에서 운영 중인 청소년독서실에 대한 많은 관심 감사드립니다.
문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

우선 유선상 통화로 설명드린바와 같이 원하시는 시간대에 가셔서 직원 안내에 따라
물품을 찾아가시도록 조치하였습니다.

다른 문의사항이 있으시면 동작구시설관리공단으로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다.
(담당자: 시설안전팀 백춘기 TEL 02-832-2445 내선5091)
조하준님 가정에 행복과 건강이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다.
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담당부서 : 공공사업부      전화 : 070-7204-5037
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