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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 동작휴양소 설문조사
해당사업장 동작휴양소 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2021-05-15 09:56:49
주민생활 향상 및 복지에 힘써주시는 공무원 여러분의 노고에 감사드립니다
최근 동작휴양소 관련 설문조사에 개인의견을 드립니다

조사항목에 대해서는 여러 고심한 흔적을 보여 만족스럽게 생각하는데
선택항목을 여러게 나열해 놓고 순서대로 전부 선택해 달라는게 너무 어렵습니다
한개라도 선택을 하지 않으면 다음단게로 넘어 가질 않아 무리인것 같습니다
저는 관심을 갖고 조사에 응하다가 포기를 하였습니다

다른분의 의견은 어떨지 모르겠습니다만
저의 의견은 여러게 항목중 우선수위를 정하여 상위 3개정도만 선택하도록 하시면
설문 참여하는데 부담이 훨씬 덜하고 또, 통계작성 분석에도 보다 정확하고 편리하실
것 같은 생각이 듭니다

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작휴양소 고객서비스 담당자 최규호
처리일자 2021-05-18 고객서비스 책임자 박준식
김**님 안녕하십니까.

먼저 우리공단에서 운영중인 동작휴양소에 대한 많은 관심 감사드립니다.
문의 및 건의하여주신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.

금월 5월 11일 ~ 5월 30일까지 동작휴양소 운영개선 방안 마련을 위한 기초자료 수집 설문을 진행하고 있습니다.
총 14가지 선택항목이 있으며, 몇가지 문항에는 복수선택(최대2개)이 가능한 문항이 있습니다.

이 문항은 고객님들의 의견과 선호도 조사를 위함이며 다양한 의견 취합을 위한 용도입니다.
미선택 및 복수선택 미충족시 넘어가지 않는 현상에 대해서는 수정 요청을 하였으나, 설문기간중에는
수정이 불가하다고 합니다.

다시한번 만족스러운 답변 드리지 못한점 사과의 말씀을 드리며, 이번 설문을 통하여 동작휴양소는
향후 고객이 만족하는 휴양소, 고객의 쉼터 휴양소, 힐링의 명소 휴양소가 되도록 최선을 다하겠습니다.

코로나19로 힘든시기 마스크 차기 등 건강에 각별히 신경쓰시기 바라며, 김**님의 가정에 건강과 행운이
늘 함께하시길 기원합니다.

동작휴양소 담당자(070-7204.5121)
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담당부서 : 동작휴양소
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