| 제목 | 화목농구 코치의 문제점.. | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 박** | 작성일 | 2020-01-06 14:23:22 |
| 월화수목금토일 7일 농구하고 농구를 사랑하는 40대 아재입니다. 동작구민센터에서 농구는 월수금 화목 모두 농구를 하고 있었습니다. 이상한 코치님이 오시기 전까지는요.. 1. 코치가 보통 심판을 보는데 심판이 너무 편파적이다. (콜이 공정하지 못하고 편파적콜이 많음) 2. 코치가 심판을 잘 못봅니다 . (심판을 안볼때도 많음) 3. 코치가 농구 강습을 잘못합니다..(전 선수 출신이라는데...능력 이 없어 보여요) 4.농구게임 시간 불만 그전까지의 코치는 보통 농구게임 시작을 8시 40분전에는 시작을했습니다. 코치는 보통 심판을 봤구요. 회원들은 보통 30~50대 의 성인남성들로 나이 많은 아저씨들이 많습니다. 화목 강습을 신청한 대다수의 회원들은 스킬업 목적인 사람보다는 보통 땀흘리면서 뛰어다니고 슛던지며 게임 하는걸 좋아했는데 , 지금 화목 코치는 화목인원이 많아서 게임뛸수 있는 시간도 적은데 도움도 안되는 강습? 이런걸로 시간을 버립니다. 또는 걍 혼자 공튀기면서 연습하라고 합니다. (시합금지시킴) (1~2쿼터만 뛰다 허무하게 돌아가는 사례도 많음) 그래서 화목 농구 참석률이 저조해지고 .사람들이 점점 안나오게 되는것입니다.. 5. 직장인 농구다 보니 보통 직장을 끝나고 오는 사람들도 많은데 퇴근이 늦거나 차가 밀리거나 해서 화목강습시간에 지각참석을 하면 늦게왔다고 해서 농구를 뛸 자격이 없다고 합니다 . 돈을 내고 운동을 다니는 입장에서 지각을 했다고 해서 뛸 자격이 없다고 하는건 문제가 있는거 아닌가요 ? 직장인이면 회식도 있고 야근도 있고 교통체중도 있어서 늦을수도 있는데 (늦어도 10~20분) 회원들이 돈을 내고 서비스를 받아야하는데 입장이 바뀐거 같습니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 이필웅 |
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| 처리일자 | 2020-01-06 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 회원님 안녕하세요 동작구민체육센터에 농구 프로그램에 관심을 가지고 좋은 의견 주셔서 감사드립니다. 건의해 주신 사항에 답변 드리겠습니다. 건의주신 사항은 앞서 다른 회원님께서 먼저 건의하신 사항과 중첩되는 사항으로 현재 담당 강사와 친절교육 및 원할한 프로그램이 진행이 되도록 교육하였습니다. 또한 금번 민원건과 관련하여 현재 내부적으로 설문조사를 준비 중이며 설문조사후 조사결과에 따라 조치할 예정 입니다 기타 다른의견이나 문의사항 있을시 (070-7204-5058 이필웅 대리) 연락 또는 내방하여 주시기 바랍니다. |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 070-7204-5058 |
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