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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 스포츠클럽 등록 기준 문의
해당사업장 상도스포츠클럽 진행단계 처리완료
작성자 정** 작성일 2019-07-30 16:41:49
상도스포츠클럽 등록 기준에 대하여 문의 드립니다.
몇개월을 대기해도 등록이 어려운데 pt를 한다고 하니 바로 등록이 되더군요.
PT를 병행하여 등록하는 회원에 한하여 이점이 있다는것을 알았다면 불필요한 시간낭비를 하지 않았을 거라는 생각이 드는데요.
정확한 등록 자격 기준이 뭔가요?

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 상도스포츠클럽 고객서비스 담당자 이한영
처리일자 2019-07-31 고객서비스 책임자 김지수
안녕하세요 회원님

먼저 우리 상도스포츠클럽 프로그램에 관심을 가져 주셔서 감사드리며,
회원님께서 문의하신 내용에 대하여 답변해 드리겠습니다.

우선 우리 공단에서 운영하는 체육센터(상도스포츠클럽 포함)회원접수는 기존회원이 우선접수(매월 18일부터 22일)하며, 23일 반변경 후
일부 재등록이 마감되는 강좌를 제외하고, 신규회원을 24일 06시부터 선착순 접수를 정원 마감 시 까지 받고 있습니다.

다만 말씀하신 개인 PT(개인퍼스널트레이닝)는 이용기간이 정해지지 않은 10회권을 전문 트레이닝 강사와 1:1 개인 강습을 받는 것으로 문의 후 바로 접수가 되는 것이 아니고 강사와 강습일정을 조율 후 접수하여 이용하시는 강좌로, 헬스 정원에는 포함시키지 않고 별도의 정원 외 프로그램으로 운영하고 있습니다.

최초 문의 시 안내직원이 이러한 내용을 상세히 안내를 해 드리지 못한 듯하여 죄송하다는 말씀을 드리며,

좀더 자세한 상담을 원하시면 전화(826~2500)를 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 끝으로 회원님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시기를 기원합니다. 감사합니다.
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담당부서 : 상도스포츠클럽      전화 : 070-7204-5351
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