닫기

고품질 서비스 경영으로 고객만족실현동작구시설관리공단

  • home으로 가기 아이콘
  • 고객마당
  • 부조리신고
본문영역

부조리신고

"부조리 신고센터"는 공단 직원 및 외부 고객 누구나 참여가능한 공간입니다.
신고자의 신분노출방지를 위해 외부 전문기관 접수시스템을 도입하여 운영하고 있습니다.

신고대상

  • - 업무와 관련하여 금품을 수수하거나 향응을 제공받는 행위
  • - 직위를 이용하여 부당한 이득을 얻거나 의무 불이행에 따라 공단 재정에 손실을 끼친 행위
  • - 자기 또는 타인의 부당한 이익을 위하여 다른 임직원의 공정한 직무수행을 저해하는 알선・청탁 행위
  • - 성희롱, 성폭력, 언어폭력 등 인권침해 행위
  • - 사회・경제적 관계에서 상대방(乙)보다 우월적 지위에 있는 갑(甲)이 권한을 남용하여 행하는 부당한 요구나 처우
  • - 그 밖에 공단의 청렴문화를 저해하는 부조리・부패 행위

신고자 보호 관련규정

  • - 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률
  • - 동작구시설관리공단 부패행위 신고접수・처리 및 신고자 보호 등에 관한 내규

신고 방법 및 처리절차

  • - 실명신고
      신고내용 입력 → 외부전문기관 접수 → 감사부서로 신고내용 통보 → 감사부서 사실 확인 및 조사
      → 조사결과 통보 및 종결
  • - 익명신고 : 신고내용은 내부 감찰자료로 활용되고 처리결과는 회신하지 않습니다.

신고 제외대상

  • - 신고자의 민원해결을 위한 단순 민원성 신고
       ※ 일반적인 업무관련 문의는 고객의 소리를 이용하시기 바랍니다.  고객의 소리 바로가기
  • - 객관적인 증거가 없거나 허위 사실에 근거한 신고
  • - 특정인을 비방・음해하기 위한 무고성 신고 및 사생활과 관련된 사항
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점